Termini e Condizioni

1. Premessa e Accettazione

I presenti Termini e Condizioni di utilizzo (di seguito "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.benesseremilano.com (di seguito "il Sito") e di tutti i contenuti, servizi e funzionalità offerti attraverso di esso.

Il Sito è di proprietà e gestito da:

IMPORTANTE: L'accesso e l'utilizzo del Sito implicano la lettura, la comprensione e l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini. Se non accetti integralmente questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito e di abbandonarlo immediatamente.

L'utilizzo del Sito comporta altresì l'accettazione della nostra Privacy Policy e della nostra Cookie Policy, che costituiscono parte integrante dei presenti Termini.

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, si applicano le seguenti definizioni:

• "Sito": il sito web accessibile all'indirizzo www.benesseremilano.com, comprensivo di tutte le sue pagine, sottopagine e contenuti
• "Titolare" o "Noi": Nataliia Ofitserova, proprietaria e gestore del Sito
• "Utente" o "Tu": qualsiasi persona fisica che accede al Sito e/o utilizza i servizi offerti
• "Contenuti": tutti i testi, immagini, grafiche, loghi, icone, fotografie, video, audio, software, codice e qualsiasi altro materiale presente sul Sito
• "Servizi": tutti i servizi e le funzionalità offerti attraverso il Sito, incluso il modulo di contatto
• "Termini": i presenti Termini e Condizioni di utilizzo

3. Descrizione del Servizio

Il Sito ha finalità esclusivamente informative e divulgative nel settore del benessere e della cura della persona. In particolare, il Sito offre:

• Informazioni generali sui servizi di benessere disponibili nell'area di Milano
• Articoli, guide e contenuti editoriali sul tema del benessere, del relax e della cura di sé
• Un modulo di contatto per richieste di informazioni
• Informazioni sulla filosofia e l'approccio al benessere

3.1 Cosa il Sito NON offre

Si precisa espressamente che il Sito:

• NON offre servizi di prenotazione online
• NON effettua vendita diretta di prodotti o servizi
• NON pubblica prezzi o tariffe
• NON fornisce consulenza medica, sanitaria o professionale
• NON raccoglie pagamenti o dati finanziari
• NON garantisce risultati specifici derivanti dall'utilizzo dei servizi descritti

4. Condizioni di Accesso e Utilizzo

4.1 Requisiti per l'utilizzo

Per utilizzare il Sito, l'Utente deve:

• Avere almeno 16 anni di età
• Possedere la capacità giuridica per accettare i presenti Termini
• Accedere al Sito per scopi leciti e personali

4.2 Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• Utilizzare il Sito in conformità ai presenti Termini, alle leggi applicabili e al buon costume
• Fornire informazioni veritiere, accurate e complete quando utilizza il modulo di contatto
• Non utilizzare il Sito per scopi illeciti, fraudolenti o dannosi
• Non interferire con il funzionamento del Sito o dei server che lo ospitano
• Non tentare di accedere a aree riservate o protette del Sito senza autorizzazione
• Non trasmettere virus, malware, trojan o altri codici dannosi
• Non raccogliere o memorizzare dati personali di altri utenti
• Non utilizzare sistemi automatizzati (bot, spider, scraper) per accedere al Sito senza autorizzazione scritta
• Non copiare, riprodurre, distribuire o sfruttare commercialmente i contenuti del Sito senza autorizzazione

4.3 Utilizzo del modulo di contatto

Utilizzando il modulo di contatto, l'Utente si impegna a:

• Fornire dati identificativi veritieri e accurati
• Non inviare messaggi contenenti materiale illegale, offensivo, diffamatorio, osceno o inappropriato
• Non inviare spam, comunicazioni commerciali non richieste o messaggi ripetitivi
• Non inviare messaggi che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi
• Non utilizzare il modulo per finalità diverse dalla richiesta di informazioni

5. Proprietà Intellettuale

5.1 Diritti del Titolare

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi ma non limitati a:

• Testi, articoli e contenuti editoriali
• Immagini, fotografie e grafiche
• Loghi, marchi e segni distintivi
• Design, layout e interfaccia grafica
• Software, codice sorgente e codice oggetto
• Database e raccolte di dati
• Audio, video e contenuti multimediali

sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei rispettivi legittimi proprietari e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sul diritto d'autore, sulla proprietà industriale e sulla proprietà intellettuale, inclusi:

• Copyright, Designs and Patents Act 1988 (Regno Unito)
• Legge 22 aprile 1941, n. 633 (Italia)
• Direttiva 2001/29/CE sull'armonizzazione di taluni aspetti del diritto d'autore
• Convenzione di Berna per la protezione delle opere letterarie e artistiche

5.2 Licenza limitata

Il Titolare concede all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per:

• Accedere al Sito e visualizzarne i contenuti
• Stampare singole pagine per uso personale e non commerciale
• Condividere link al Sito sui social network o via email

Tale licenza non include il diritto di:

• Modificare, adattare o creare opere derivate
• Distribuire, pubblicare o trasmettere i contenuti
• Sfruttare commercialmente i contenuti in qualsiasi forma
• Rimuovere o alterare avvisi di copyright o altri segni distintivi
• Utilizzare tecniche di framing o deep linking senza autorizzazione

5.3 Segnalazione di violazioni

Se ritieni che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati violati sul nostro Sito, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@benesseremilano.com fornendo:

• Identificazione del materiale protetto che ritieni sia stato violato
• Identificazione del materiale sul Sito che ritieni violi i tuoi diritti
• I tuoi dati di contatto
• Una dichiarazione di buona fede

6. Disclaimer - Esclusione di Responsabilità

6.1 Contenuti informativi

I contenuti pubblicati sul Sito hanno esclusivamente finalità informative e divulgative generali. In particolare:

• Le informazioni NON costituiscono consulenza medica, sanitaria, estetica o professionale di alcun tipo
• Le informazioni NON sostituiscono il parere di medici, professionisti sanitari o altri esperti qualificati
• Le informazioni NON devono essere utilizzate per l'autodiagnosi o l'autotrattamento
• I contenuti sono forniti "così come sono" senza garanzie di alcun tipo

AVVERTENZA IMPORTANTE: Per qualsiasi decisione relativa alla tua salute o al tuo benessere, consulta sempre un medico o un professionista sanitario qualificato.

6.2 Accuratezza delle informazioni

Pur impegnandoci a fornire informazioni accurate e aggiornate, il Titolare:

• Non garantisce la completezza, l'accuratezza, l'affidabilità o l'attualità delle informazioni
• Non garantisce che le informazioni siano adatte a scopi particolari
• Si riserva il diritto di modificare i contenuti in qualsiasi momento senza preavviso
• Non assume responsabilità per errori, omissioni o inesattezze nei contenuti

6.3 Disponibilità del Sito

Il Titolare si impegna a mantenere il Sito accessibile e funzionante, ma:

• Non garantisce che il Sito sia sempre disponibile o funzioni senza interruzioni
• Non garantisce che il Sito sia privo di errori, virus o altri componenti dannosi
• Si riserva il diritto di sospendere, modificare o interrompere il Sito in qualsiasi momento
• Non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'indisponibilità del Sito

6.4 Link esterni

Il Sito potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Il Titolare:

• Non ha controllo su tali siti e non ne approva i contenuti
• Non è responsabile per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche dei siti terzi
• Non garantisce la disponibilità, l'accuratezza o la legalità dei contenuti di tali siti
• Declina ogni responsabilità per danni derivanti dall'accesso a siti terzi

7. Limitazione di Responsabilità

7.1 Esclusione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Titolare, i suoi amministratori, dipendenti, agenti e fornitori NON saranno responsabili per:

• Danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi
• Perdita di profitti, ricavi, dati, avviamento o altre perdite intangibili
• Danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo del Sito
• Danni derivanti da accessi non autorizzati o alterazioni dei dati
• Danni derivanti da dichiarazioni o condotte di terzi sul Sito
• Danni derivanti da decisioni prese sulla base delle informazioni del Sito

7.2 Limiti applicabili

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità del Titolare per:

• Morte o lesioni personali causate da negligenza
• Frode o dichiarazioni fraudolente
• Qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge

7.3 Responsabilità dell'Utente

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsiasi richiesta, danno, costo, spesa (incluse le spese legali) derivanti da:

• Violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente
• Violazione di leggi o diritti di terzi da parte dell'Utente
• Utilizzo improprio del Sito da parte dell'Utente

8. Modifica dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione.

Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito, indicata nella sezione "Ultimo aggiornamento" in cima a questo documento.

In caso di modifiche sostanziali, il Titolare si impegna a informare gli Utenti attraverso:

• Un avviso ben visibile sulla homepage del Sito
• L'aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento"

L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati. Se non accetti le modifiche, ti preghiamo di cessare immediatamente l'utilizzo del Sito.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali aggiornamenti.

9. Risoluzione e Sospensione

9.1 Diritto di sospensione

Il Titolare si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione e senza preavviso, di:

• Sospendere o terminare l'accesso al Sito a qualsiasi Utente
• Rimuovere qualsiasi contenuto che violi i presenti Termini
• Intraprendere azioni legali contro gli Utenti che violino i Termini

9.2 Effetti della risoluzione

In caso di risoluzione:

• L'Utente deve cessare immediatamente l'utilizzo del Sito
• Rimangono in vigore le clausole che per loro natura devono sopravvivere (proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, legge applicabile)

10. Disposizioni Generali

10.1 Intero accordo

I presenti Termini, insieme alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e il Titolare relativamente all'utilizzo del Sito e sostituiscono qualsiasi precedente accordo o intesa.

10.2 Clausola di salvaguardia

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini fossero ritenute invalide, illegali o inapplicabili da un tribunale competente, tale invalidità non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

10.3 Rinuncia

Il mancato esercizio o il ritardo nell'esercizio da parte del Titolare di un diritto o rimedio previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o rimedio. Qualsiasi rinuncia deve essere espressa per iscritto.

10.4 Cessione

L'Utente non può cedere o trasferire i propri diritti od obblighi derivanti dai presenti Termini senza il previo consenso scritto del Titolare. Il Titolare può cedere liberamente i propri diritti e obblighi.

10.5 Forza maggiore

Il Titolare non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a: calamità naturali, guerre, terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, pandemie, scioperi, guasti tecnici o interruzioni delle telecomunicazioni.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

11.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi del Regno Unito (England and Wales), senza riguardo ai principi sui conflitti di legge.

11.2 Foro competente

Per gli Utenti residenti nell'Unione Europea, qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del tribunale del luogo di residenza o domicilio dell'Utente, in conformità con le norme imperative sulla protezione dei consumatori.

Per gli Utenti non residenti nell'Unione Europea, qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Londra, Regno Unito.

11.3 Risoluzione alternativa delle controversie

In conformità con il Regolamento (UE) n. 524/2013, informiamo i consumatori residenti nell'Unione Europea della possibilità di utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o comunicazione relativa ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci: